直播能不能做起来，主要是看人货场，3秒钟看场、30秒钟看货、3分钟看人，人摆在第一位，是直播的精神和灵魂！
那么直播间人货场的这个“人”到底指的是谁？
“人”，指的不是直播间的流量和粉丝，也不单单是主播和老板，是整个运营团队，包括主播、助播、中控、运营、客服以及仓储物流打包发货等等全部包含在内。
那如何搭建一个高效的直播团队？
一、运营团队的分类
开直播带货有两种操作方式：一种是单人团队，一种是多人团队。
1. 单人团队：看能力
目前在抖音平台上做直播的，基本上百分之八九十都是个人来做的，单人团队主要看的是主播能力。
能力体现在哪些方面：直播间的话术，直播节奏的掌控，直播间的剧本、脚本的编排。
2. 多人团队：看实力
也有很多团队是公司化运营的，属于多人团队，多人团队看的就是实力。
实力是一个综合能力，包括直播间的配合，团队的分工协作，所有人的优势配合在一块儿，就形成了团队的整体实力。
所以并不是谁能力的强与弱，而是谁的长处在哪里？把所有长处结合在一起，就起到了1+1+1大于3的效果。
3. 两种方式的区别：
单人团队需要一个人具备多种能力，至少要具备主播和运营的能力，运营型的主播，或者主播型的运营。
但是直播间的一些基本操作需要人来配合，自己开抖店还要涉及到发货，因为一个人搞不定，所以我们看到很多夫妻档、姐妹档、兄弟档，一人身兼数职。
因此很多单人团队会选择卖精选联盟的产品，带别人的货赚取佣金，这种可能钱赚的少一点，但是货不用你去发，售后不用你去管，仓储物流囤货、压的资金都不用你去管，你的压力会小很多。
多人团队，所有的产品、物流都是自己来做，虽然收入要高一点，但是涉及到的事情也会多，开支也大，比如说压的资金，团队的组建，这些都是要去考虑的。
二、直播间人员分工
一个正规化运营的直播团队，到底有哪些人员岗位，如何分工？给大家一一罗列出来：
1.主播：负责上镜直播带货
2.运营：负责帐号直播运营、店铺运营、选品排品测品、主播话术优化、玩法策划、数据运营
3.助播：非必要上镜，负责协助主播带动直播间节奏，控制节奏，话术补充辅助，逼单催单，活动讲解等
4.产品经理：负责产品资源对接，开发，质量把控，筛选提炼，爆品挖掘，根据直播间定位以及主播特性筛选出匹配度适合的产品
5.中控：与主播实时互动配合直播节奏，配合主播执行直播过程中各类营销活动，以及逼单和催单，产品上下架、改价，库存管理控制以及订单等事项
6.客服售后：售前客户问题解答咨询，售中维护，售后退换货问题处理
7.摄影：文案脚本，拍摄、剪辑出成品，具有创作高流量作品以及引流思维
8.后期编辑：产品图片后期修图，编辑
9.仓库发货：负责打包发货、退换货
当然，很多直播间其实不需要这么多人员配置，因为一人身兼多职，但是最起码的直播铁三角：运营，主播，中控，还是要配备的。
所以很多还是单人团队的模式操作，基本上就是两三个人也能干，也不用去想团队化的运营，因为那需要具备一定的专业性，也要实力。
三、主播的人设定位
无论我们是单人团队，还是多人团队，一个优秀的主播永远是不可或缺的，主播代表了直播间80%的形象，还有20%是的场景搭建。
所以主播的个人形象、表达能力、直播状态是非常重要的，人货场这个“人”，主播占的比重最大，所以我们重点分析主播如何做包装定位。
举例，我是某公司的老板，请了一个主播带我的货，那么我要包装这个主播，给她定位一个人设，让主播按照我定的人设去说、去演。
主播的人设分为五个方面来打造，我们分为达人和品牌直播来分别示例，比如你的类目是护肤品。
1.我是谁？
主播人设分为三种：专家，老板，网红。
我们为什么找专家买东西？因为对专家有信任度，可以买到货真价实的产品；为什么找老板买东西？因为老板有定价权，可以买到物美价廉的产品；为什么找明星网红买东西？因为爱屋及乌，所以选择他带的产品。
比如：
我是一个有15年美容导师经验的美容专家，任何皮肤问题我都可以解决；或者今天我是厂家代表，是XX品牌的宠粉福利官，今天代表工厂给大家送福利。
2.面对谁？
我的客户群体在哪里？我们不是卖产品，而是卖粉丝的烦恼和痛苦的解决方案。
比如：
我们的用户画像是有问题性肌肤，皮肤容易过敏，长斑长痘的粉丝，或者是喜欢我们品牌的粉丝们。
3.我能提供什么产品和服务？
我提供一套科学、安全调理皮肤的方法，这套方法是我们独创的，申请了专利，今天带给粉丝们的是我们的专属福利。
4. 能解决消费者什么问题？
如果你的皮肤不好，满脸的斑和痘，你出去相亲或者逛街聚会的时候不自信，这个问题我来给你解决，能够帮你重拾原本的自信，让你的皮肤重回年轻5-10岁的状态。
当你皮肤变好之后，别人回头看到你是一种仰慕，同样的产品在我的直播间，我能为你带来物美价廉的产品。
5.给消费者带来什么好处？
第一，我是官方旗舰店，帮助你们省时省心，这个官方旗舰店不是我自封的，抖音给我认证过的。
第二，我们的产品在线下实体店去买需要多少钱，因为我是厂家，并且我今天做一个宠粉的福利，所以我会给到你们什么优惠价格，帮你们省钱。
主播的人设都是包装出来的，任何行业都可以，比如：
百货：
我是一个有着十年百货行业经验的市场区域总监，我以前在百货公司上班，哪个品卖的好，哪个品做的好，我们专门到市场上做调研，去找这个品，然后上到我们超市。
所以我有着丰富的经验帮助你做选择，让你省时，省力，省钱。
围巾：
你以前买了围巾只能围在脖子上，我现在可以教你各种造型，如何把围巾做成衣服，如何搭配服装；
生鲜：
你以前买了肉只能炒辣椒，我现在可以告诉你4种做法，清蒸，红烧，炖煮，油炸，让你每天用不同的做法，换不同的口味。
茶叶：
我们家三代是种茶的茶农，我从小在茶场长大，任何茶叶泡好之后，我喝一口就知道它的产地、年份、品种，所以我给你推荐的茶叶值得信赖。
我相信每个人在现实生活中或多或少都有自己的一些长处，把这些长处拿出来包装、放大就可以了。
所以，术业有专攻，主播一定要用心钻研你的行业，至少要比粉丝懂得多，人家才愿意相信你，找你购买。
