如何抓住视频号风口?首届视频号增长论坛探索发展新范式

微信视频号是当前互联网领域最重要的风口之一,随着其商业化能力的持续提升,越来越多的企业纷纷加码这一新兴赛道。日前,首届视频号增长论坛在上海举行。作为视频号直播官方运营服务商,微盟发布了“视频号营销助手”,是针对商家在引流、转化、复购等视频号直播前中后期的运营痛点而提供的一整套解决方案。

助力商家“三全升级”

“微盟视频号营销助手将加速品牌实现全链路营销升级、全渠道经营升级、全流域连接升级。”微盟集团首席运营官尹世明在活动中将视频号营销助手定义为“微盟助力商家加速三全升级的重要具象数字化产品”。

如何抓住视频号风口?首届视频号增长论坛探索发展新范式

具体来说,“全链路营销升级”是指微盟视频号营销助手可以通过智能客服、企微助手、CRM等工具帮助企业优化从投放到流量承接、转化的全流程效益。“全渠道经营升级”指的是微盟微商城小程序不仅与视频号小店打通,还同时支持支付宝、小红书等多个渠道,从而帮助商户以更低成本实现多渠道公私域一站式经营管理,拉升经营“上限”。

与此同时,视频号营销助手也是帮助商家完成公私域连通、用户沉淀、长效经营,实现“全流域连接升级”的关键。保持用户的活跃性,一直是私域运营的核心要点。在视频号营销助手的赋能下,商户可以通过开播提醒、链接分享、策划活动、制作素材、数据分析等功能,促进用户与品牌公众号、小程序、视频号产品的联动,以提升私域流量池的活跃性和价值。

可以看出,视频号营销助手与微盟已有的企微助手等产品相互协同,共同构筑起微盟私域运营的产品矩阵。本次视频号营销助手的上线,不仅进一步释放了视频号的商业潜力,更强化了微盟“微信生态头部服务商”的地位。

论道新蓝海

随着与小程序、公众号、搜一搜等服务与产品的打通,视频号不仅逐步融入整个微信生态,更成为商户布局私域的重要阵地。腾讯官方数据显示,过去一年中,视频号直播带货销售金额增长15倍,其中私域占比50%,直播复购率甚至超过了60%。

“视频号是一个流量枢纽。”微盟增长运营负责人王媛媛表示,视频号激活了微信生态内各个触点的流量链路,塑造了全新的场景与需求。而想要入局视频号,商家需要完成从“平台经营”向“人的经营”思路变化。由于微信的强社交属性,商家必须回归到“以人为本”的经营思路,才能实现私域共振公域,推动品牌认同、私域信任和用户黏性的提升,并最终转化为销售和复购。在这一大背景下,微盟顺势推出视频号营销助手,从公域流量承接、私域精细运营、会员体系构建、数据分析沉淀等多个维度为商家视频号的长效经营提供强有力的工具支持。

在百准创始人兼CEO龚海瀚看来,视频号和腾讯其他产品类似,正经历着从工具到社区再到平台的演化路径。伴随着物流管理、保证金管理、商家准入等制度的规范,一个全新的生态已经被建立起来。他预测,2023年,视频号的产品侧、生态侧、运营侧将明确各自的演化路径,最终形成有别于抖音和快手的生态,视频号运营也将走向多元化、专业化、组织化。

在2021年切入视频号赛道后,洪陵羊绒通过发布行业知识、产品知识、新品展示等内容的短视频作品,迅速积累账号人气。随后,洪陵羊绒又以一系列的活动策划扩大私域流量池,在将私域用户引导至直播间置换更多公域流量的同时,洪陵羊绒也完成了最后的销售转化。洪陵羊绒创始人洪陵介绍,经过一年多的布局后,这家服装界的“海底捞”已在视频号上形成常态化直播,实现了口碑和业绩的双增长。

经过近3年的发展,微信视频号不仅成为为企业触达用户、沟通用户的最重要渠道之一,更是众多商家品销效的全新战场。随着视频号营销助手的发布,微盟将助力商户打通视频号经营链路中的关键点,构筑循环倍增的私域资产,满足多样化的经营需求,创造长期、可持续的商业价值。尹世明表示,微盟将持续迭代视频号营销助手功能并深化围绕视频号的全链路产品布局。从以视频号营销助手为代表的SaaS工具,到广告营销投流和运营服务支持等多个维度,微盟正全方位架设起视频号渠道经营的桥梁,帮助商户在视频号红利+私域红利的双利叠加时期抢占先机。

作者:徐晶卉

编辑:薄小波

责任编辑:戎兵

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