东方甄选爆火密码拆解

这几天,你有没有去新东方旗下的直播间去学英语,或者去买东西,也可以去看脱口秀,还能去听歌,顺带上节文学课。

只有你想不到,没有他们做不到,只要你有需要,一站式满足你!

昨天高雄哥下播后一不小心刷进了一个叫“东方甄选”的直播间,不知不觉就趴了42分钟。

期间补习了一节英语课;听了三首歌;学了一句“白白胖胖充满希望”的人生格言;还顺带买了一袋五常大米,两斤阿根廷牛排,三袋低卡荞麦方便面。

简直比楠一青瓷还上头,起码楠一我是白嫖,只看不买。但在这里我实在忍不住!

今天上午帐号风控了,播不了,给大家拆解“东方甄选”爆火的密码。

1、爆火的东方甄选

据数据显示,截止6月11日,新东方旗下的「东方甄选」抖音直播间近30日直播销售额高达5465.87w,12日直播18小时的GMV超1500万。

较近十场场均提高7.89%;累计观看人次907万,较近十场场均提高9.68%,一度位列抖音带货榜第三名。

半年前,俞敏洪直播间粉丝500万,带货额销售500万,彼时「东方甄选」直播间刚刚开始运营。去年12月28日,「东方甄选」首播带货销售额约80万。

之后两个月内,「东方甄选」累计带货仅450万元,累计销量8万余件。而昨日1469.7万的成绩,相比刚开播阶段,已有近30倍的迅猛增长。

行业人士透露,多品牌正在接触和挖掘新东方旗下直播间的流量池,以拓展自身在抖音直播的业务。爆火之后,价格将很可能水涨船高。

高ROI或许也将是吸引品牌方的一点。曾有媒体报道,「东方甄选」首播和俞敏洪直播间的两场直播,综合ROI(投入产出比)为1:20。并且广告ROI为1:3.7,远高于食品饮料行业市场标准1:2。

股市迅速反应,「东方甄选」的主体运营公司「新东方在线」的股价当日随之一路走高,6月10日收盘时上涨近40%。

2、熬出来的东方敏洪

东方甄选的突然爆火,离不开掌舵人俞敏洪当时愚笨,现在看来高明的决策。

2021年7月,“双减”政策哐当落地,K12在线教育几乎团灭。当时仅新东方一家,就有12万名员工。11月,俞敏洪老师和新东方有两个瞬间,让很多人感动和敬佩。

一是新东方把退租教学点的课桌椅都捐献给了全国乡村学校。近8万套课桌椅,一套市场价六七百块钱,差不多5000万。

新东方收入锐减,他明明可以把这些课桌椅卖掉,换点现金,但还是选择都捐了出去,给更有需要的人。

第二个瞬间是一段直播,俞敏洪说:新东方账上的钱,必须能够满足,如果有天新东方突然倒闭,或者说突然不做了,账上的钱必须能够同时退还所有学生学费,并且能够支付所有员工的离职工资。

好不容易扛过了双减带来的业务大幅缩减的考验,新东方又面临着疫情的新挑战。于是,当“东方甄选”直播间在2021年12月底开张时,他身先士卒地冲在了最前面。

只是,一如他往常在公开演讲、访谈时所表现出来的“质朴”,读书人与教育者的痕迹在他身上过于深刻,相比那些熟练掌握着流量密码和带货技巧的主播,他并无优势。

重创之下,他还是希望尽量维持知识分子的体面。新东方的“善后之道”也因此几次登上热搜。

不过俞敏洪本人无暇自怨自艾,或者自我感动。还有5万员工在迷茫中等着他领路,“我如果不努力,新东方只有死路一条。”

有人问过他,遇到困难的时候如何保持韧性?俞敏洪回答:要获得韧性,首先要学会熬。“伟大是熬出来的。只要结婚五年以上的人都知道熬是什么东西。”

在直播间的“翻红”,是一种熬。有社群创业者说,直播从入门到找到真正手感需要时间。在此之前,你得面对茫然失措、直播间冷清等一系列窘境。正如这两天新东方直播间走红的董宇辉所说,“我们憋着一口气”。

6月8日,俞敏洪在个人公众号「老俞闲话」写道,「我把直播经济叫做商业的第三次革命。第一次是大卖场,第二次是电商,第三次就是直播带货。」

从2021年底下场,到现在的数据翻红,新东方整整走了半年。这种不屈不挠的精神,很多网友为之感动,在直播的评论区,不断有网友称“看哭了”。

翻开俞敏洪人生经历,从失恋,到离职北大,艰难创办新东方,“三个合伙人”各奔东西,自己独挑大梁,本以为新东方“稳了”,却迎来了“双减”。到此,俞敏洪依然没有折服,带领新东方转行直播带货。

这些经历都是不少网友的“泪点”:

“看到老师们这么艰难的转型,我备受鼓舞。”

“原来任何地方都能成为三尺讲台。”

“知识就是力量,看完老师们的直播,我知道我为什么在工厂里打螺丝了。”

2021年的俞敏洪,如果回看自己在2019年写出的新东方创业传记《我曾走在崩溃的边缘》,大概会有更多感慨和素材。

3、直播间的人货场

延续近几天热度,6月13日上午场,东方甄选开播后在线人数就一路走高。

等东方甄选的王牌主播董宇辉上场后,东方甄选一度稳定在抖音带货第1名,同时在线观看人数10万+。在12日凌晨场结束后,累计观看人数也超10万。

新东方的流量密码仅是英语老师吗?

爆火破圈,是因为新东方名师双语直播带货。

在「东方甄选」直播间里,网友新奇地看到,主播用纯正流畅的英文讲解澳大利亚原切牛排,并把关键的单词、短语重点写在小白板上,把商品信息和英语知识结合,安格斯牛腩直接卖出250多万份。

以新东方名师的能力和口才,对其他直播间可以说形成了一定程度上的“降维打击”。

凭借新东方老师在日常课堂教学中积累的段子和经验,将讲台上与学生互动的经验直接用在直播间里与观众的互动中,诸如「这口锅你得背」、「女人,你的名字叫做贪婪」等幽默的即兴发挥不断,整场直播金句频出。

观看“东方甄选”直播的观众表示,就算不买东西也想在直播间里留存,首先因为直播实在是很有喜感,其次评论区里的互动也非常有意思。

很多家长甚至以「学英语」的名义,带着孩子一起看直播。同时,直播回放也被官方或网友进行了多次剪辑传播,商品信息随着讲课片段得到二次宣传,知识和带货两不误。

吟诗作赋、能歌善舞、段子随口就来、双语直播是常态,甚至会五门外语……东方甄选直播带货热度走高,会英语和不会英语的都沉默了,原来直播带货还可以这样玩?

很多东方甄选的主播直播特点是先说一遍英语,然后再说一遍中文,还时不时地抽出“小白板”写一遍英文。这种直播确实新鲜,直播时不断有网友催促“英语怎么说”“不说英语不买”。

双语直播并不是东方甄选唯一法宝,这些主播们能歌善舞,国学英语样样精通,各领风骚。

和很多其他主播大喊“1、2、3,上链接”不同,东方甄选的主播大多是娓娓而谈,甚至还透露行业“机密”,“卖大米,农民挣一两块钱,快递小哥挣一两块,我们挣一两块。”这些“实在”话打动了消费者。

4、东方之路能走多远?

东方甄选的热度能否持续?未来发展空间将有多大?

一时的热度显然无法证实商业模式的成功,尤其农产品直播向来在电商领域内最难啃的骨头。

一位从事农产品领域电商直播的主播表示:

助农直播一直是很难销售额递增的品类,原因一方面在于运输过程中损耗率高、冷链成本高;其次,目前的直播电商红利仍主要握在大主播手中,头部主播订单量大,议价能力更强、盈利空间更大。

此次新东方直播带货的突然火爆,一方面是如今直播领域的头部竞争对手先后消失。

昔日直播带货界的四大“天王”中,薇娅偷逃税被罚13.41亿元淡出公众视野,辛巴因“假燕窝事件”一度遭抵制,罗永浩则在还债后退隐社交平台继续埋头创业。

超级主播大撤退,直播带货赛道群雄逐鹿,东方甄选在此时迎来了逆袭。

另一方面东方甄选此前已经摸索了一段时间。一般从素人到有量也要差不多3-6个月左右时间,包括供应链和主播端的匹配,如今产业链条磨合得差不多了,也通过此次火热证明其模式找到了一种平衡。

未来热度能否持续,还要看平台持续带货的能力,比如每一场的观看、下单和GMV等数据维度能否稳定在一定水平上。

未来平台如果能够匹配客群需要,同时围绕这些选品传递出相应的知识点,让受众觉得有听头、有看头、涨知识,同时保证消费体验,则模式是可以持续的。

毕竟东方甄选目标客群主要是受教育程度相对较高的中产家庭或有独立经济能力的个人。

从目前这个品类切入比较适合当前社会经济背景以及学生家庭的消费面,能否持续发展取决于是否能坚持当前调性下的选品、关联知识与直播场景的协调设计与更新。

东方甄选未来仍面临挑战,“直播讲的是差异化,而差异化重点是创意和方式,没有专利,今天是新的,明天行业迅速复制就不新了。”东方甄选需要的是不断的迭代和创新,这个任重道远。

价格上看,东方甄选抖音直播间平均销售单价在60-70元左右(总销售额/销售件数)、低于其他直播间的100+元,主要系产品以食品百货为主。其中80%+用户单笔交易金额在100元以内,60%+用户单笔交易金额在50元以下。

用户流量上看,东方甄选6月10日的表现可跻身抖音直播间前五,GMV和观看数量表现突出,粉丝数量仍有较大提升空间,按照目前增长速度,预计东方甄选抖音账号在1周后粉丝数量有望突破千万人。

横向对比抖音平台头部主播,前十名粉丝数量在1000万+,日均GMV在1000万+、日均观看数量达到5w+。

相比而言,东方甄选近两日GMV、 观看数量已跻身头部直播间,后续仍需加大粉丝数量留存,仍有较大提升空间。

假设按照目前粉丝增长速度(日增70-80 万人),若衰减速率不高,则在未来2周东方甄选粉丝数量有望达到千万人。

假设按照日均GMV 千万元进行估算,东方甄选年GMV将达到37亿元,在此参考交个朋友直播间,净利润/GMV可达3%,伴随自营产品比例加大和客单价提升,利润率有望提升至5%,在此给予20倍PE,给予37亿市值。

5、带给电商人的思考

就带货技巧而言,新东方老师未必强过那些网红主播;但在英语教学上,他们可以实现降维打击。

新东方主播搞“带货+教学”一体,也是在直播带货这片红海中找到了自身定位与“脱卷”路径。

正因如此,新东方尝到了传统艺能嫁接到直播带货的新红利,迎来了转型以来节点性的飞跃式成长。

摸着石头过河的新东方,总算找到了对路子的方向。某种程度上,这相当于给今年的高考作文题——“本手、妙手、俗手”作了注解:

如果新东方直播带货循规蹈矩,跟其他的主播在风格上别无二致,那充其量只是本手;但搞双语带货,一子落而全盘活,称得上是妙手。

“而基于教培行业的积累,东方甄选在内容研发、组织建设和人才积累等方面均领先于行业多数MCN机构,同时还有独特的品牌故事和内涵,我们认为其具备着不可复制性。”

从平台角度看,东方甄选所提供的正向价值观(助农、文化性直播等)也是平台所需要弘扬的。基于其不可复制性和正向的社会价值,我们依然看好东方甄选的持续增长。

此外,对于东方甄选而言,供应链管理与选品或是考验。

目前直播电商逐步深入供应链上游,从而掌握商品价格话语权是行业趋势。

农产品属于非标品,如东方甄选最近三日销量较高的大米和玉米等,均使用自营品牌,而牛排等产品选择与农产品生产厂商合作。

所以电商供应链管理相对工业品管理难度更大,新东方在线持有东方甄选55%的股份,作为教育科技公司,供应链管理和选品是未来的主要考验之一。

因此,如何深度绑定和巩固与头部主播的合作关系,也是未来新东方在线需要面对的重要挑战。

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