产品经理在面试过程中可能会遇到哪些问题?

产品经理在面试过程中大多可能会遇到哪些问题?产品面试官如果想考察候选人的资质,又可以从哪些问题入手发问?在本篇文章里,作者结合自身作为面试官的经验,总结了自己面试产品经理的常用方法与问题,一起来看看,或许会对正在求职的产品经理、与想要甄选合适员工的面试官们有所帮助。

01

产品经理这个角色在互联网行业存在非常长的时间,行业里的一些成功人士无时无刻不在标榜自己扮演的是一个产品经理的角色,以至于行业戏称产品经理的下一站就是CEO。

但是相对于研发工程师和视觉设计师而言,前者在学校里面都有对应的专业来做针对性的培训,而高校里面并没有产品设计相关专业,因而在职场中产品经理的专业分布是非常广泛,常见的有计算机相关专业、心理学相关专业,当然笔者曾经也遇到过有机械专业和畜牧专业毕业的产品经理。

可见行业在面试产品经理的时候并不仅仅局限于候选人所毕业的专业,而是会从其它各方面来权衡候选人合适与否。

笔者在互联网行业从业10多年,前前后后也面试了上千人,在此我向大家分享下我面试PM的方法。

通常来讲一场面试大概在40分钟左右,但是并不意味着需要40分钟才能分辨出候选人合适与否,很多时候是基于公司的雇主品牌考虑,面试官硬着头皮陪候选人聊满40分钟。

通常这40分钟里主要是通过问答的形式来进行的,通常会分为三部分:候选人自我介绍、面试官提问候选人回答、候选人提问面试官回答。

但是决定候选人是否被认可主要是在第二个环节,因此接下来我会分享我在第二阶段通常会提问的问题。

02

1)请从你做过的诸多的产品中挑选一个你投入精力比较多,比较能代表你产品能力的产品,简要描述下。

几乎每个PM都会做一堆产品,但是在衡量其产品能力的时候用TA自认为最能体现TA产品能力是最为合适,为后续面试奠定一个非常充分产品场景。

其次这类产品候选人往往最为熟悉,往往也是面试官能够挖掘到更多的点。

2)这款产品的定位是?衡量这款产品的成功与否的指标有哪些?你在里面的角色是?

作为一个PM清楚自己负责产品的定位及度量的数据指标是最为重要的点。但是在实际过程中很多PM都回答不上来,或者回答的是非常微观的目标。在这里能够发现PM的工作的目标感,目标感加上产品经历的时间大概能测算出一个PM的积累量。

在产品中的角色意味着其在项目推进过程中可以协调的资源量,也确定了这个产品是主导人还是执行人,背后决定PM对于该产品的思考广度和深度。

3)这款产品的需求来源有哪些?从用户需求到你的产品方案中间会经过哪些环节?推进需求落地的先后顺序的决策依据是?

以上主要是判断一个PM的需求分析,需求管理、产品方案设计的基础能力。

这部分主要是考量候选人的专业能力和实践经验的丰富度,有些内容虽然在书本上能学到,但是有没有实践稍微拿细节挑战下立马就能够甄别出来。

4)这款产品最终的数据是?

最终数据最终代表着该PM的产出,可能有人有疑问:产出受多因素决定等。但是我们脑子中的项目就是产品负责制,PM的产出就是最终交付给了用户的产出。实际过程中目标都是达成,这个不重要,重要的是目标达成的程度。

5)你在做这款产品的过程中有遇到什么问题?你是怎么解决的?

考察一个产品候选人的总结、分析、提炼的能力,在实际面试过程中,大概也就20%的PM能够很好地回答这个问题,因为面试时间很紧张,临场总结提炼往往是能够感知到的。

6)如果让你将这个产品推到重来,你觉得你会在哪些方面会做一些改变,原因是什么?

考量的是一个PM有无复盘、复盘能力,对比早期决策,是否有更好的解决方案,解决方案的依据是什么?能够判断这个PM的职业习惯及在该产品期间的成长度,这种方案的改变应该是有目标的,应该有体系的。如果是那种微观的优化,要么原产品本来就很优秀,要么就压根没想过这个事情,而是浑浑噩噩地过来了。

7)向我推荐你最近体验到的三款很不错的产品,不错在哪里?

考察PM的产品的敏感度和前沿的追逐度,有没有经常去体验一些新出来的不错的产品,体验过程中有没有去总结人家产品的好处,好在哪里?

8)在产品的知识体系中,你觉得你在哪些产品点上能力比较强?

考察PM的自我认知能力,结合PM在前面讲的产品项目,他的工作内容、方式等等。反向印证前面过程对该PM的认知,看自己判断是否准确,是否遗漏了一些该PM的长短处,也看看PM对自己的认知能力。

9)请用三个词语形容下自己,取其中之一,列举工作的实例举证下这个形容词?

开放性问题,主要是判断其个人的性格,举例证明往往很多时候可以发现有意思的点,伴随这个问题可以小范围讨论下,舒缓前面面试的紧张氛围。

在这个问题之后进行反转,看看该PM有无问题需要面试来解答的,PM也处于一个相对舒缓放松的状态下,能够完整全面提出自己的疑问。

这9个问题在实际的面试过程中,可能有些环节时间比较久,有些可能比较短,有些问题会随场揉在一起问了。但是基本上会覆盖这些问题。

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