开播前需要准备什么?
1.两部手机(一台安卓)
2.声卡(一手手机直播必备内录头)
3.手机支架
软件使用流程步骤
1.写好直播话术
2.创建语音组
3.录制好语音
4.添加只能回复
5.添加好直播脚本
6.创建直播场景
语音组设置教程
打开语音组-添加语音组-输入分组名称-保存语音组-选择配置语音-录制语音-输入语音名称和编号-录制语音-录制完成后保存即可
脚本添加流程
1.选择添加脚本
2.选择语音组(选择需要播放的话术)
例如:欢迎-福利-商品-求关注-催单-感谢
就选录制好的语音组
3.如果选择的语音分组是商品,就选择商品的序号
(抖音开播的时候选择添加商品时的)
4.是否启用,选择是
5.最后保存直播脚本,即可
直播场景创建
1.选择创建直播场景
2.填写名称(例如:国庆优惠活动)
3.先保存直播场景在重新编辑
4.选择直播平台类型,团购就选抖音本地团购,小黄车就选抖店,没有商品就选择普通直播
5.直播模式根据自己需求设置,一般选专业模式
6.直播脚本选择之前添加进脚本的语音组,把播放顺序调整好,例如:欢迎-福利-商品-求关注-催单-感谢
7.添加智能回复,填写好自动回复的关键词,回复类型,商品弹窗等设置
8.其他设置根据自己需要
以上步骤设置好后,可以开始直播了
开始直播流程
1.播场景中选择直播控制台
2.登陆自己开播的抖音账号
3.打开抖音APP开始直播
4.返回流传直播帮APP,重新打开直播控制台
5.等待10秒,网页加载完后在点击顶部摄像机图标
6.选择获取商品-获取评论-获取脚本
7.成功获取后选择开启脚本即可
强烈建议用实景直播,不建议用录播或者视频
强烈建议用真人录音,不建议使用文字转语音
常见问题:
1.助手app直播场景页面点击直播控制台后没有声音
没有点击顶部的直播控制台图标(摄像机样式的图标),然后点击开始运行
2.助手app点击开始运行后没有文字回复和语音回复
点击直播控制台内的显示监视窗口,看下有没有抓取到评论区的评论,评论检测通过但没获取到评论的一般是开播时候没有添加商品(团购、抖店、巨量百应直播),还有一种情况就是进入网页后不要切换里面的页面,不然也会影响获取评论
3.助手app没有语音回复
试听一下直播脚本对应的语音组内的语音,停下有没有声音(不要用文字转语音,受网络影响较大,先用真人录音)
4.助手app没有文字回复
普通直播的方式需要在助手app内登录非直播的账号,例如用账号1开播的,在助手app内要登录账号2才行。还有一种情况是抖音屏蔽了,抖音会屏蔽部分评论
5.直播时候没有商品弹窗
平台开播时候没有添加商品,或者添加脚本和关键词组时候没有填写商品序号
6.直播声音有回声、电流声等杂音
回声是环境原因,电流声是附近有其他电子设备干扰,单个手机的建议配备内录头或声卡,两个手机直播的建议配备声卡。
普通直播的有回音也可能是网页直播间没静音,点开控制台会自动静音,没静音的就是没等网页完全加载好就点开控制台了。要等网页完全加载好了有直播间画面和声音后再打开控制台
7.app上传音频文件失败
需要给助手app开启所有文件访问权限,具体开启方式百度搜索:手机型号+应用开启所有文件访问权限教程