智能回复没反应是什么原因呢
第一个原因:
抖音普通直播:开播的账号是A,话术手机登录的账号,必须是B,不同账号,才能检测到评论;
抖音团购、抖店、巨量百应直播:必须登录直播账号,才能检测到评论;
视频号直播:开播账号是A,话术手机登录的账号,必须是A,同一个账号。
第二个原因:直播场景里的回复间隔,如果设置得太久、回复数量太少,就会导致无法及时回复;需把回复间隔改成1,回复数量改成0
第三个原因:智能回复,要选择对应的关键词;如果不选择,就无法回复。
第四个原因:关键词要写多一些,选择模糊,底部点击启用;否则,触碰不到关键词或者没启用,就无法回复。
第五个原因:直播语音和回复语音,要设置为【可打断】;如果设置为不可打断,就会导致这段话要讲完才能回答之后刚好出现的新问题。